配送について

当店では大型家具は家具専門便による配送設置サービスで、
インテリア雑貨・小物類は宅配便での配送サービスを承っております。

配送エリア

インテリア雑貨・小物類・お客様組立家具の宅配便サービスは日本全国配送可能です。
大型家具につきましては搬入、設置、梱包資材の持ち帰りまでおこなうフルサービス配送となります。

大型家具配送可能エリア

指定エリア指定エリア外
上越市・妙高市・
糸魚川市・柏崎市
長岡市・十日町市三条市・燕市・
長野市
新潟市
1,100円/1件3,300円/1件4,400円/1件6,600円/1件

*配送エリア毎に曜日指定がございますのでご了承下さい。

1階ホームファッション商品のお届けは宅配便にて全国配送承ります。

インテリア雑貨・組立家具・カーペット等のお届けは商品サイズとお届け先により配送料金が異なります。*3方の合計サイズが260cm以上の品は、宅配便での発送はできません。

配送の受付について

ご注文時に販売員にお申し付けください。

大型家具は基本的にお取り寄せ商品となります。
お届けまで最短でも一週間程度頂戴いたしますので配送日をご相談させていただきます。

また、ご不要となった家具の引き取りも承っております。
(大型家具のお届け時に、お買い上げ同等品に限らせていただきます)
必ずご注文時にお申し付けください。

キャンセル・返品について

商品到着後の返品・交換

  • お客様のご都合(商品初期不良や誤配送以外)による返品はお受けいたしかねます。
    例)特に理由のない返品
    例「商品の質感、色が若干違った」「部屋のイメージに合わない」など当該商品に客観的な欠陥がない場合の返品。
  • オーダー品、衛生商品(バス用品・トイレ用品)、マットレスにつきましては理由の如何を問わずキャンセルはお受けできませんので、ご了承願います。

不要な家具のお引き取り

ご不要家具の無料引き取りサービス

fmpではお買い上げ頂いた大型家具の配送時にご不要家具を無料にて引き取るサービスを行っております【お買い上げ同等・同数品】。

有料引き取りサービスも承っています。

fmpではお買い上げ頂いた大型家具の配送時に、無料対象品以外のご不要家具を有料にて引き取るサービスを行っております。

*ご不要家具の引き取りのみは承っておりません。

小型家具(3方2m 迄)=1100円
中型家具(3方3m 迄)=2200円
大型家具(3方3m以上)=3300円