fmpのサービス

配送について

当店では大型家具の家具専門便による配送設置サービスならびにインテリア雑貨・小物類の宅配便による配送サービスをおこなっております。

配送エリア

インテリア雑貨・小物類・お客様組立家具の宅配便サービスは日本全国配送可能です。
大型家具につきましては搬入、設置、梱包資材の持ち帰りまでおこなうフルサービス配送となります。

大型家具配送可能エリア

＊指定エリア外の料金詳細は店頭にてご確認下さい。

１階ホームファッション商品のお届けは宅配便にて全国配送承ります。

インテリア雑貨・組立家具・カーペット等のお届けは商品サイズとお届け先により配送料金が異なります。＊３方の合計サイズが２６０ｃｍ以上の品は、宅配便での発送はできません。

配送の受付について

ご注文時に販売員にお申し付けください。

大型家具は基本的にお取り寄せ商品となります。
お届けまで最短でも一週間程度頂戴いたしますので配送日をご相談させていただきます。

また、ご不要となった家具の引き取りも承っております。
（大型家具のお届け時に、お買い上げ同等品に限らせていただきます）
必ずご注文時にお申し付けください。

キャンセル・返品について

商品到着後の返品・交換

• お客様のご都合（商品初期不良や誤配送以外）による返品はお受けいたしかねます。
  例）特に理由のない返品
  例「商品の質感、色が若干違った」「部屋のイメージに合わない」など当該商品に客観的な欠陥がない場合の返品。
• オーダー品、衛生商品（バス用品・トイレ用品）、マットレスにつきましては理由の如何を問わずキャンセルはお受けできませんので、ご了承願います。

不要な家具のお引き取り

ご不要家具の無料引き取りサービス

ｆｍｐではお買い上げ頂いた大型家具の配送時に、ご不要家具を無料にて引き取るサービスを行っております【お買い上げ同等・同数品】。

有料引き取りサービスも承っています。

ｆｍｐではお買い上げ頂いた大型家具の配送時に、無料対象品以外のご不要家具を有料にて引き取るサービスを行っております。

小型家具（３方２ｍ　迄）＝１１００円
中型家具（３方３ｍ　迄）＝２２００円
大型家具（３方３ｍ以上）＝３３００円～

＊ご不要家具の引き取りのみは承っておりません。